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东城工商分局约谈投诉集中的房地产经纪机构

时间:2018-12-05 来源:<网络转载> 作者: 阅读:加载中..

近日,针对辖区某房地产经纪机构投诉举报集中的问题,东城商分局约谈了该机构负责人。东城商分局通报了近期以来该机构投诉举报居高不下的情况,督促其严肃对待、妥善处理并对照问题认真整改。同时,办案人员针对近期案件展开询问调查,督促其及时处理消费者退款、换房等合理要求。要求其务必与消费者签订正规书面合同,各项条款要确保消费者明确知晓,不得订立损害消费者利益的不公平格式条款。该机构负责人表示将按照工商部门相关要求,大力调整内部各项工作机制,确保相关投诉严格控制在三日之内予以答复并解决,切实维护消费者合法权益。b9v财经快讯_


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